Archives de catégorie : ULB Podcast

La recherche scientifique au service de l’expérience utilisateur

Depuis octobre 2010, l’Université libre de Bruxelles mène une recherche-action visant le développement d’une infrastructure de podcasting ainsi que l’évaluation de ses impacts sur l’enseignement et l’apprentissage. Notre contribution a pour objectif de proposer un retour d’expérience du développement d’un lecteur audiovisuel innovant (intégrant, notamment, un système de « signets audiovisuels ») fondée sur une complémentarité d’approches scientifiques. Empruntant des éléments au design-based research, à la méthodologie AGILE, à la théorie de la diffusion de l’innovation (Rogers, 1995) et adoptant une approche centrée sur les utilisateurs (Roland, 2012), nous montrerons comment ce développement technologique a lui-même été continuellement alimenté par un processus de recherche visant à concevoir un outil répondant pleinement aux besoins et usages des utilisateurs.

L’article complet est disponible sur Adjectif.net.

EZplayer se dote de nouvelles fonctionnalités

Capture d’écran 2013-08-08 à 21.57.59J’en avais déjà parlé [ici même], au sein de la recherche « ULB Podcast », nous avons développé un lecteur de podcasts pour les étudiants. Celui-ci possède la particularité de permettre aux utilisateurs de placer des signets (composés d’un titre, d’une description et/ou de mots clés) au sein de leurs vidéos. Les enseignants peuvent ainsi proposer un découpage officiel de leurs cours (lorsqu’il s’agit de séances enregistrées) ou de leurs capsules (lorsqu’ils réalisent de courtes vidéos pédagogiques) à tous les étudiants d’un cours. De leur côté, les étudiants ont également la possibilité placer des signets individuels qu’ils peuvent ensuite partager facilement avec leurs condisciples. Qui plus est, il est possible faire de la recherche au sein de ces signets pour retrouver une séquence précise parmi plusieurs heures de cours.

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Nous avons développé ce lecteur avec une méthodologie particulière en accordant une place importante aux utilisateurs, en travaillant une équipe pluridisciplinaire et en puisant dans des approches comme le design-based research, la méthodologie AGILE, la théorie de l’acteur-réseau, la théorie de la diffusion de l’innovation ainsi que le modèle d’évaluation « Technology Acceptance Model ». Je suis d’ailleurs en train de documenter tout ce processus afin de le présenter prochain Campus européen d’été 2013 organisé par l’Université de Poitiers « UX design : l’expérience utilisateur au service des apprentissages? » en septembre prochain. J’espère pouvoir également finaliser un article sur le sujet afin de partager notre expérience.

Suite à la sortie d’une première version, nous avons procédé à la fin du mois de juin à une évaluation auprès de 500 étudiants basée, notamment, sur le « Technology Acceptance Model » afin d’évaluer le degré d’adhésion à l’outil, les fonctionnalités les plus pertinentes, celles à supprimer ou à développer. J’ai aussi eu l’occasion d’interroger les étudiants afin d’avoir des données plus qualitatives sur leurs premières utilisations du lecteur. Ces deux dernières semaines, Arnaud Wijns, développeur au sein de la recherche, a intégré l’ensemble des doléances, commentaires, suggestions, demandes et autres souhaits des étudiants et enseignants.

En ajoutant la gestion de la vitesse de lecture de la vidéos, des raccourcis clavier, la possibilité d’ajouter des liens au sein des signets ou encore un mode plein écran permettant un travail d’annotation de la vidéo, notre souhait était d’améliorer le confort de travail des étudiants qui ont recours à ces vidéos pédagogiques en leur offrant un outil répondant réellement à leurs besoins.

Grâce aux utilisateurs (enseignants & étudiants), EZplayer devient un outil réellement puissant. Merci !

Vivaldi 2013 à La Rochelle… J-1

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Je viens d’arriver à La Rochelle pour Les Universités Vivaldi 2013 du 10 au 12 juin 2013.

Avec Arnaud Wijns, développeur de l’équipe ULB Podcast, nous présenterons une communication sur le développement d’EZplayer. Vous trouverez ci-dessous le résumé de notre communication ; nous parlerons également de « design-based research » et de « méthodologie AGILE » ainsi que de la théorie de l’acteur réseau afin de prendre du recul quant au développement de ce lecteur audiovisuel.

De nombreuses institutions d’enseignement universitaire ont opté, à côté des supports de cours traditionnels, pour un mode complémentaire de diffusion de contenus pédagogiques de nature audiovisuelle : le podcasting (ou baladodiffusion). C’est le cas de l’Université libre de Bruxelles qui mène, depuis octobre 2010, une recherche-action (ULB Podcast) visant le développement d’une infrastructure de podcasting ainsi que l’évaluation de ses impacts sur l’enseignement et l’apprentissage. Notre contribution a pour objectif de proposer un retour d’expérience du développement d’un lecteur audiovisuel innovant fondé sur une approche centrée sur les utilisateurs (Roland, 2012) et sur la théorie de la diffusion de l’innovation (1995). Ainsi, nous montrerons comment ce développement technologique est lui-même continuellement alimenté par un processus de recherche visant à concevoir un outil répondant pleinement aux besoins et usages des utilisateurs.

Je communiquerai également à propos de mes recherches sur les usages du podcasting par les étudiants. J’en profiterai pour glisser aux participants quelques résultats issus de mes travaux sur les environnements personnels d’apprentissage qui permettent de mieux comprendre la mobilisation des ressources – et notamment le podcasting – à travers les stratégies d’apprentissage.

Publier des enregistrements audiovisuels de cours sous forme de podcasts à l’attention des étudiants ne va pas sans poser de questions : comment utilisent-ils ces médias? Est-ce une échappatoire au cours en présentiel ? Quels sont les impacts sur l’apprentissage ? Il y a dans la littérature des résultats que nous pouvons qualifier de discordants : les uns arguant que le podcasting n’a pas d’effet notable, les autres concluant que l’outil opère certains effets positifs sur les résultats, la motivation ou l’anxiété. Complémentairement à ces études considérant les technologies comme des entités indépendantes des individus et des contextes, notre recherche adopte une approche systémique centrée sur les utilisateurs afin d’analyser la manière dont les étudiants intègrent le podcasting dans leurs stratégies d’apprentissage mises en œuvre dans un dispositif donné. La recherche a été réalisée auprès d’étudiants de l’Université libre de Bruxelles en utilisant un questionnaire (Nq=1198), des entretiens compréhensifs (Ne=23) et une grille d’analyse des dispositifs pédagogiques. Le croisement de ces analyses de données permet de saisir le sens que les étudiants accordent au podcast, la manière dont ils se l’approprient et dont ils infléchissent certaines de ses modalités afin qu’il réponde au mieux à leurs besoins en termes d’apprentissage.

Les diaporamas de nos communications sont déjà disponibles sur Slideshare.

Un avant-goût de QPES 2013 : la capsule au service de l’anglais

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Dans moins d’une semaine (vendredi matin exactement), je m’envolerai pour Montréal afin de me rendre au septième Colloque « Questions de pédagogies dans l’enseignement supérieur » qui portera sur « les innovations pédagogiques en enseignement supérieur : pédagogies actives en présentiel et à distance » et se déroulera du 2 au 5 juin 2013 à l’Université de Sherbrooke.

J’y serai notamment pour présenter trois communications, toutes réunies lors de la première session du lundi 3 juin à 14:15 (mais j’y reviendrai dans un prochain billet). L’une d’elles est une communication co-écrite avec Marjorie Castermans et Jennifer Valcke, enseignantes d’anglais à l’Université libre de Bruxelles. Avec elles, nous avons fondé l’officieux mais non moins actif « GRALT » (groupe de recherche-action en langues & Tice). Cette communication a pour titre « La capsule au service de l’anglais : what else? » et sera présentée par Marjorie. Cette contribution présente deux études de cas d’utilisation de capsules – courtes séquences audiovisuelles – dans des enseignements d’anglais, l’un à distance, l’autre en présentiel. Dans ces contextes particuliers, les dispositifs mis en place ont pour but d’accroître la motivation des étudiants en les rendant actifs dans la construction de leur apprentissage.

Afin de vous donner un avant-goût de cette communication (en espérant vous croiser au Canada), je vous livre ci-dessous trois extraits dans lesquels Marjorie Castermans explique pourquoi elle a créé des podcasts, comment elle les a réalisés et quelle est la valeur ajoutée du flux RSS.

Le podcasting à l’université : pourquoi ? Comment ? Pour quels résultats ?

Diaporama_AIPUBE.001Il y a un an, je présentais la communication « Le podcasting à l’université : pourquoi ? Comment ? Pour quels résultats ? » (voir abstract ci-dessous) à Trois-Rivières (Canada) dans le cadre du Colloque de l’Association de Internationale de Pédagogie Universitaire.

Aujourd’hui, la section belge de notre association – oui, j’en fais partie – a organisé un « best-of » des communications issues de chercheurs et de praticiens belges afin de permettre aux enseignants, conseillers pédagogiques, voire chercheurs n’ayant pas eu l’occasion de participer à ce colloque international d’en apprécier une partie.

J’en profite pour diffuser le diaporama de ma communication d’aujourd’hui. Les vidéos de notre atelier sur l’accompagnement technopédagogique arriveront dans quelques jours…

De nombreuses institutions d’enseignement universitaire ont opté pour un nouveau mode de diffusion de contenus pédagogiques audiovisuels : le podcasting (ou baladodiffusion). C’est le cas de l’Université libre de Bruxelles qui mène, depuis octobre 2010, une recherche-action (“ULB Podcast”) visant la mise en place d’une infrastructure de podcasting ainsi que l’évaluation de ses impacts sur l’enseignement et l’apprentissage.
Notre contribution a pour objectif premier de proposer une lecture critique de la littérature – principalement nord-américaine – consacrée à l’évaluation des impacts du podcasting sur l’apprentissage dans l’enseignement supérieur universitaire. Notre analyse remet en question les résultats dichotomiques obtenus jusqu’alors en interrogeant les perspectives et la pertinence des conditions méthodologiques de ces recherches. Cette lecture nous a amené à adopter, dans notre recherche-action, une approche systémique centrée sur les utilisateurs – enseignants et étudiants. En ce sens, notre recherche tend à répondre à la question suivante : « Pourquoi et comment les utilisateurs intègrent-ils (ou n’intègrent-ils pas) le podcasting dans leurs dispositifs pédagogiques – enseignants – et dans leurs stratégies d’apprentissage – étudiants ? » Le second objectif de notre contribution est de présenter deux études de cas émanant de cette recherche-action : la première portant sur l’enregistrement automatisé d’un cours de psychologie au format « diaporama commenté », la seconde sur la création et la mise à disposition de neuf modules audiovisuels d’auto-apprentissage en grammaire anglaise. Par l’intermédiaire de questionnaires et, surtout, d’entretiens semi-directifs réguliers avec les utilisateurs, cette focalisation croisée sur les enseignants et les étudiants nous permet de dépasser les conclusions quantitatives d’un impact positif ou négatif de cette technologie afin de mieux saisir le sens que ces utilisateurs accordent au podcast, la manière dont ils se l’approprient et infléchissent certaines de ses modalités afin qu’il réponde de manière optimale à leurs besoins en termes de pédagogie et d’apprentissage.

Vous cherchez un stage en sciences de l’éducation ?

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L’Université libre de Bruxelles met actuellement en place une infrastructure de podcasting audiovisuel comme support aux activités d’enseignement. Dans le cadre de cette recherche-action, le projet ULB Podcast recherche un/une stagiaire en Sciences de l’Education pour l’année académique 2013-2014 (1er et/ou 2ème quadrimestre). [Site Internet]

Objectifs

  • Fournir un soutien pédagogique transversal dans la recherche-action : formation et accompagnement pédagogique d’enseignants, information et formation d’étudiants, réalisation de documents pédagogiques, réalisation de séquences audiovisuelles, etc.
  • Fournir un soutien scientifique transversal dans la recherche-action : veille au niveau de la littérature, élaboration d’instruments de recherche, observation participante, réalisation d’entretiens, analyse de contenu qualitative & quantitative, etc.

Tâches

  • Veille au niveau de la littérature concernant le podcasting.
  • Contribution à la réalisation d’une banque documentaire scientifique.
  • Conception de documents d’information/de formation à destination des étudiants et des enseignants.
  • Préparation / Réalisation de formations à destination des enseignants.
  • Organisation de séminaires d’échange de pratiques (pour étudiants ou enseignants).
  • Appui des enseignants à la réalisation des podcasts en auditoire ou de capsules : réflexion sur l’intégration de l’outil dans le dispositif pédagogique, écriture du scénario de la séquence pédagogique, aide technique, etc.
  • Participation à l’évaluation quantitative des impacts & usages du podcasting : analyse des statistiques de téléchargements/de visionnements sur l’Université Virtuelle, réalisation de questionnaires à destination des enseignants et étudiants, traitement des données, etc.
  • Participation à l’évaluation qualitative des impacts : élaboration d’instruments de recherche (grilles pour l’observation participative/pour l’analyse de documents de cours, canevas pour des carnets de bord, grille d’entretien, etc.), réalisation d’entretiens avec les enseignants et étudiants, traitement des données, etc.
  • Participation aux six axes de recherche scientifique

Information & questions
Nicolas Roland
Email : niroland@ulb.ac.be
Téléphone : 02 650 29 26

Remarque : selon vos centres d’intérêts, le stage pourra porter plus significativement sur les aspects d’accompagnement pédagogique ou sur les aspects scientifiques.

Six raisons d’enregistrer son cours en podcast… Au moins

Dans le domaine de l’enseignement supérieur, deux types de podcasts peuvent schématiquement être distingués. D’une part, les « cours enregistrés », c’est-à-dire la captation au format audio, vidéo et/ou diaporama de l’entièreté d’un cours en présentiel. Mis en ligne à l’attention des étudiants, ce contenu offre un support complémentaire aux autres ressources (cours présentiel, polycopié, notes de cours, etc.). Dans ce cadre, les podcasts sont principalement utilisés comme outils d’aide à la prise de notes, voire de révision en vue des examens. D’autre part, les « capsules », c’est-à-dire des séquences brèves et ciblées réalisées par l’enseignant, permettant aux étudiants d’approfondir, d’illustrer ou de contextualiser un cours ou une partie de cours ex cathedra, de séminaire, d’étude de cas ou de séance de travaux pratiques. De manière plus générale, les activités de soutien à l’apprentissage réalisées par l’entremise du podcasting sont nombreuses et dépendent des dispositifs pédagogiques propres à chaque enseignement.

Dans le cadre du projet « ULB Podcast » que je mène à l’Université libre de Bruxelles, les trois ans de recherche-action (et cela continue) nous ont amenés à penser que les cours enregistrés pouvaient être particulièrement pertinents dans de nombreux dispositifs pédagogiques et, surtout, qu’ils demandent, a priori, moins d’investissement de l’enseignant par rapport aux bénéfices que les étudiants peuvent en tirer.

Dans cette optique, nous venons de lancer, sous la forme d’une courte vidéo, une campagne d’information à propos des « cours enregistrés » en mettant en lumière six raisons de passer à l’action. Celles-ci émanent toutes des recherches menées depuis trois ans.

EZplayer (beta) – Lecteur vidéo avec bookmarking audiovisuel

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Après trois mois de travail, la journée d’aujourd’hui avait quelque chose de spécial.

Tout est parti de constatations : comme je l’écrivais il y a peu, les étudiants n’utilisent pas les podcasts pour recopier tous les propos de l’enseignant mais ont plutôt recours à ceux-ci en complémentarité de leurs autres ressources d’apprentissage afin de créer un support de cours qui correspond à leurs besoins. Dans les entretiens que je mène, nombreux sont les étudiants qui m’ont dit qu’il agrémentaient ce support avec des références aux podcasts ; notamment sous la forme « Exemple – Voir Leçon 3 – 23:32 ».

De cette constatation est née l’idée de développer un lecteur audiovisuel pour les étudiants en y intégrant d’autres fonctionnalités répondant à leurs besoins : la possibilité d’annoter des moments dans la vidéo (titre, description, mots-clés), le passage simplifié du fichier diaporama vers le fichier vidéo, le partage rapide d’un moment dans la vidéo, la recherche dans les signets, etc.

L’objectif de l’infrastructure EZcast (à prononcer « Easy-cast »), entièrement développée à l’Université libre de Bruxelles par Michel Jansens, est simple : offrir des interfaces simples pour les utilisateurs dans le domaine de la production et de la diffusion de vidéos pédagogiques. « EZrecorder » permet au enseignants d’enregistrer simplement leurs cours dans les auditoires, « EZmanager » leur offre la possibilité de gérer leurs enregistrement et de les diffuser. « EZplayer » s’inscrit dans cette même mouvance mais pour les étudiants et leur permet aux d’interagir directement avec les vidéos en les annotant grâce à des « signets audiovisuels » (titre, description et mots-clés) et offre la possibilité de faire une recherche au sein de ces signets.

Pour l’instant, l’interface est en version beta et n’est proposée qu’à 600 étudiants. Cette première version sera évaluée et améliorée en fonction des commentaires pour ensuite être disponible pour quelques milliers d’étudiants en septembre prochain.

En attendant… Voici la vidéo de présentation.